Santoso, Y. H.; Noviyanti , U. D. E.; Fiatiano, E. BUDAYA ORGANISASI YANG BERORIENTASI KEPADA PELANGGAN DALAM PENGEMBANGAN RUTE TEMATIK PADA KAMPUNG WISATA DI SURABAYA: Universitas Airlangga Surabaya. Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi 2024, 2.