Jimi Satria Wiratama (2023) “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN GITAR DARI CUSTOM SHOP GUITARS BANDUNG”, Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (JEBISMA), 1(2). doi: 10.70197/jebisma.v1i2.12.