Y. H. Santoso, U. D. E. Noviyanti, and E. Fiatiano, “BUDAYA ORGANISASI YANG BERORIENTASI KEPADA PELANGGAN DALAM PENGEMBANGAN RUTE TEMATIK PADA KAMPUNG WISATA DI SURABAYA: Universitas Airlangga Surabaya”, Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi, vol. 2, no. 2, Dec. 2024.