PENGARUH PROMO GRATIS ONGKOS KIRIM DAN FITUR LAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN SHOPEE DI MALANG
STIE INDOCAKTI MALANG
DOI:
https://doi.org/10.70197/jebisma.v2i3.137Keywords:
Promo Gratis Ongkir, Fitur Layanan, Minat Beli KonsumenAbstract
Riset ini dilakukan untuk mencari tahu seberapa besar pengaruh Promosi Bebas Biaya Kirim (Ongkir) serta Fitur Pelayanan, baik secara terpisah maupun sekaligus, terhadap Keinginan Membeli Konsumen Shopee di kota Malang. Metode pengambilan sampel yang dipakai adalah dengan menyebar kuesioner yang berisi pertanyaan seputar variabel yang diteliti kepada 98 responden. Analisis data memanfaatkan uji regresi linear berganda. Uji instrumen yang digunakan meliputi uji validitas dan uji reliabilitas. Hasil riset ini mengungkapkan, secara parsial, Promosi Bebas Ongkir (X1) tak punya pengaruh pada Keinginan Membeli Konsumen, sementara Fitur Pelayanan (X2) punya pengaruh pada Keinginan Membeli Konsumen (Y). Secara simultan, Promosi Bebas Ongkir (X1) dan Fitur Pelayanan (X2) berdampak pada Keinginan Membeli Konsumen Shopee (Y) dengan nilai R Square sebesar 62%. Sisanya, yaitu 38%, dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak menjadi fokus penelitian.
Downloads
References
Abrilia, N. D. & Sudarwanto, Tri. 2020. Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Menggunakan e-Wallet Pada Aplikasi Dana Di Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 8(3). 1006-1012. Dari https://scholar.google.com/
Amalia, R.D & Wibowo, S .2019. Analisis Siaran Iklan Dan Gratis Ongkos Kirim Sebagai Tipu Muslihat Di Youtube Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Pada e-Commerce Shopee) Universitas Telkom. e-Proceeding of Applied Science, 5(2). 571-579. Dari https://scholar.google.com/
Elida, T & Raharjo, A. 2019. Pemasaran Digital. Bogor : Percetakan IPB Press.
Firmansyah, Anang. 2020. Komunikasi Pemasaran. Pasuruan : Qiara Media.
Haniscara, A. N. & Saino. 2021. Pengaruh Online Customer Review dan Tagline Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Di Marketplace Shopee dengan Minat Beli SebagaI Variabel Intervening: Studi Pada Generasi Muda Surabaya. Jurnal Sains Sosio Humaniora, 5( 1). 533-543. Dari https://scholar.google.com/
Istiqomah & Marlena. 2020. Pengaruh promo gratis ongkos kirim dan online customer rating terhadap keputusan pembelian produk fashion. Jurnal Manajemen, 12 (2). 288-298. Dari https://scholar.google.com/
Kotler, Kartajaya, Setiawan. 2017. Marketing 4.0 : Moving from Traditional to Digital Terjemahan PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Kotler, Kartajaya, Setiawan. 2021. Marketing 5.0 : Technologi For Humanity. Canada : John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey. (online) Pdf.Coffee.com. Diakses pada tanggal 20 September 2022.
Paramita, Dkk. 2021. Metode Penelitian Kuantitatif : Buku Ajar Perkuliahan Metodologi Penelitian Bagi Mahasiswa Akuntansi & Manajemen. Lumajang : Widyagama Press.
Maisyaroh, Dkk. 2022. Pengaruh Iklan Facebook Terhadap Minat Beli Siswa di Kabupaten Rokan Hulu. Journal of Social Media and Message, 1(1), 1-12. Dari https://scholar.google.com/
Nikmatulloh & Wijayanto. 2020. Pengaruh Kesadaran Merek, Kepercayaan, Dan Harga Terhadap Minat Beli Online Pada Marketplace
Priyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif. Sidoarjo : Zifatama Publishing
Rahmawati. 2016.Manajemen Pemasaran. Samarinda : Mulawarman Univercity Press.
Razak, Mashur. 2016. Perilaku Konsumen. Makassar : Alaudin Univercity Press.
Riyanto & Hatmawan. 2020. Metode Penelitian Kuantitatif Penelitian di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan, dan Eksperimen. Sleman : Deepublish
Sudaryono. 2019. Metodologi Penelitian. Depok : PT. Raja Grafindo Persada.
Sultoni, Dkk. 2018. Pedoman Mata Kuliah PPL dan Skripsi STIE INDOCAKTI. Diterbitkan untuk kalangan sendiri. Malang : STIE INDOCAKTI
Tjiptono, Fandy. 2012. Pemasaran Strategik. Yogyakarta : Andi Offset.
Wekke, Suardi Ismail, Dkk. 2019. Metode Penelitian Sosial. Yogyakarta : Penerbit Gawe Buku.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Mohammad Rofiudin, Anisa Hidayati, Muhammad Syafriel
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
