PENERAPAN SISTEM E-FILING, PEMAHAMAN PERPAJAKAN, DAN PERAN RELAWAN PAJAK DI KKP JAKARTA KEBAYORAN LAMA

Universitas Budi Luhur Jakarta

Authors

  • Syavina Alivia Zahra Universitas Budi Luhur
  • Desy Anggraeni Universitas Budi Luhur Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.70197/jebisma.v2i3.95

Keywords:

Penerapan Sistem e-Filing, Pemahaman Perpajakan, Peran Relawan Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Penerapan Sistem e-Filing, Pemahaman Perpajakan, dan Peran Relawan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Penelitian ini menggunakan data primer yang dikumpulkan dari dari KPP Pratama Jakarta Kebayoran lama tahun 2024. Sampel dalam penelitian ini diperoleh melalui teknik Nonprobability Purposive Sampling dengan pendekatan Accidental Sampling, yaitu metode pemilihan sampel secara kebetulan berdasarkan siapa saja yang ditemui oleh peneliti dan dianggap memenuhi kriteria. Dengan merujuk pada kriteria yang telah ditetapkan, diperoleh sampel sebanyak 100 sampel dari KPP Pratrama Jakarta Kebayoran Lama. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS versi 25. Dalam penelitian ini , variable dependennya adalah Kepatuhan Wajib Pajak dan independennya adalah Penerapan Sistem e-Filing, Pemahaman Perpajakan, dan Peran Relawan Pajak. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa Pemahaman Perpajakan dan Peran Relawan Pajak memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak, sementara Penerapan Sistem e-Filing tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Anjani, K. P., & Sulistyowati, E. (2022). Pengaruh Penerapan E-Filing, Tingkat Pemahaman Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 11(2), 1–23. https://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jira/article/view/4473

Arta, L. D., & Alfasadun, A. (2022). Pengaruh tarif pajak, pemahaman perpajakan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM Kota Pati. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(12), 5453–5461. https://doi.org/https://doi.org/10.32670/fairvalue.v4i12.1999

Farah, R. N. F., & Sapari, S. (2020). Pengaruh Penerapan E-Filing, Sosialisasi Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 9(3), 1–21. https://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jira/article/view/2844

Hanifah, A. M., Septiani, A. K., & Eprianto, I. (2023). Pengaruh Pemahaman Perpajakan, Sanksi Pajak, dan Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Riset Ilmiah, 2(7), 2694–2703. https://doi.org/https://doi.org/10.55681/sentri.v2i7.1179

Herviana, N. S., & Halimatusadiah, E. (2022). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan dan Kesadaran terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Riset Akuntansi, 2(1), 39–46. https://doi.org/https://doi.org/10.29313/jra.v2i1.964

Inayah, Afifudin, & Nandiroh, U. (2023). Pengaruh Program Relawan Pajak dan Pendampingan oleh Relawan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. E-Jurnal Ilmiah Riset Akuntasi, 12(1), 582–589. https://jim.unisma.ac.id/index.php/jra/article/view/19928

Jatnika, I., Supriyadi, A., Aisyah, N. S., & Salamet, R. A. R. (2024). Penerapan Sistem E-Filing Dan Kepatuhan Wajib Pajak Pribadi: Peran Moderasi Pemahaman Internet. Journal of Management & Business, 7(1), 90–103. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko/article/view/6332

Lestari, D., Falah, S., & Muslimin, U. R. (2023). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, dan Penerapan E-Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Jayapura. Jurnal Riset AKuntansi, 13(2), 257–276. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/juara/article/view/7511

Listiani, L., Indrawan, A., & Tanjung, H. (2023). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing Dan Relawan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Akuntansi 45, 4(2), 411–424. https://doi.org/: https://doi.org/10.30640/akuntansi45.v4i2.1323

Maulana, J., & Marismiati, M. (2021). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Revenue, 1(2), 217–226. https://doi.org/https://doi.org/10.46306/rev.v1i2.26

Mulyati, Y., & Ismanto, J. (2021). Pengaruh Penerapan E-Filing, Pengetahuan Pajak dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Pegawai Kemendikbud. Jurnal Akuntansi Berkelanjutan Indonesia, 4(2), 139–155. http://jurnal.stkippgritulungagung.ac.id/index.php/inspirasi/article/view/2511

Nasrun, M., & Adil, M. (2022). Pengaruh Penerapan E-Filing dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Journal of Management, 5(1), 293–310. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/yume/article/view/2591

Novianti, A., Nuryati, T., Rossa, E., Puspaningtyas, D., & Manrejo, S. (2023). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, Pengetahuan Perpajakan Dan Peran Relawan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Bekasi. Sinomika Journal, 2(4), 759–770. https://www.publish.ojs-indonesia.com/index.php/SINOMIKA/article/view/1579

Raffi, G. D. Al, & Kuntadi, C. (2023). Pengaruh Kepatuhan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3(4), 4659–4666. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/innovative.v3i4.3404

Ramadha, F., Firdaus, N. Y., Indrayani, & Wahyuni, E. S. (2021). Pengaruh Kewajiban Kepemilikan NPWP, Pemeriksaan Pajak dan Penagihan Pajak Terhadap Penerimaan Pajak (Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Di Wilayah Batam Utara). Jurnal Menara Ekonomi, 7(2), 20–34. https://doi.org/https://doi.org/10.31869/me.v7i3.2957

Ramadhanty, A., & Zulaikha, Z. (2020). Pengaruh Pemahaman Tentang Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sistem Transparansi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Diponegoro Journal of Accounting, 9(4), 1–12. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/accounting/article/view/29037

Ristiyana, R., Atichasari, A. S., & Indriani, R. (2024). Pengaruh Insentif, Digitalisasi Dan Relawan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Moderasi. Riset Dan Jurnal Akuntansi, 8(2), 1339–1349. https://doi.org/https://doi.org/10.33395/owner.v8i2.2096

Saputra, D., Dewi, R. C., & Afriani, V. (2022). Dampak Sosialisasi Perpajakan, Pemahaman Wajib Pajak, Tarif Pajak, Sanksi Pajak dan Kualitas Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Journal of Business and Economics (JBE), 7(2), 218–222. https://doi.org/https://doi.org/10.35134/jbeupiyptk.v7i2.142

Sulastiningsih, S., Winata, A., & Riauwanto, S. (2023). Pengaruh Pengetahuan dan Pemahaman Perpajakan, Kesadaran Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Kota Yogyakarta. STIE Widya Wiwaha, 31(1), 1–14. https://doi.org/https://doi.org/10.32477/jkb.v31i1.493

Supriatiningsih, S., & Jamil, F. S. (2021). Pengaruh Kebijakan E-Filing, Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan, 9(1), 199–206. https://doi.org/https://doi.org/10.37641/jiakes.v9i1.560

Trihatmoko, H., & Mubaraq, M. R. (2020). Pengaruh Pemahaman Akuntansi dan Pemahaman Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada KPP Pratama Madiun. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 30(9), 2231–2243. https://garuda.kemdikbud.go.id/documents/detail/1917184

Wahyudi, A. (2021). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, Penerapan Sistem E-Billing, Kebijakan Insentif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan, 9(2), 299–308. https://doi.org/https://doi.org/10.37641/jiakes.v9i2.800

Wijaya, I., & Sari, D. K. (2020). Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Ditinjau dari Kemudahan Penerapan Sistem E-filing dan Pengetahuan Perpajakan. Jurnal Online Insan Akuntan, 5(1), 1–12. https://doi.org/https://doi.org/10.51211/joia.v5i1.1314

Yatna, B. N. F., & Julito, K. A. (2024). Pengaruh Pengetahuan Pajak Tentang UU Pajak Penghasilan Orang Pribadi (PPh OP) Terbaru Dan Efektivitas Relawan Pajak Pada Kepatuhan Pajak Dengan Sanksi Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Ilmiah Edunomika, 8(2), 1–12. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jie/article/view/14093

Yoga, I. G. A. P., & Dewi, T. I. A. L. A. (2022). Pengaruh E-Filing, Sosialisasi, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. 14(1), 140–150. https://doi.org/https://doi.org/10.22225/kr.14.1.2022.140-150

Downloads

Published

2025-04-28

How to Cite

Zahra, S. A., & Anggraeni, D. (2025). PENERAPAN SISTEM E-FILING, PEMAHAMAN PERPAJAKAN, DAN PERAN RELAWAN PAJAK DI KKP JAKARTA KEBAYORAN LAMA: Universitas Budi Luhur Jakarta. Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen Dan Akuntansi (JEBISMA), 2(3). https://doi.org/10.70197/jebisma.v2i3.95

Issue

Vol. 2 No. 3 (2025): April 2025

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Syavina Alivia Zahra, Desy Anggraeni

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.